V Red Athlete se snažíme poskytovat ty nejlepší služby, a proto nabízíme možnost vrácení zboží zakoupeného v našem internetovém obchodě. Přečtěte si, jak postupovat v případě, že chcete zboží vrátit.

Podle českého práva (zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník) máte při nákupu přes internet právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží.

• Jak odstoupit od smlouvy: Pokud se rozhodnete zboží vrátit, napište nám e-mail na objednavky@redathlete.cz s oznámením o odstoupení od smlouvy. Do e-mailu uveďte číslo objednávky, datum nákupu a informaci o vráceném zboží. 

• Vrácení zboží: Zboží nám zašlete nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy na naši adresu objednavky@redathlete.cz. Náklady na dopravu vráceného zboží hradí zákazník.

• Vrácení peněz: Po obdržení vráceného zboží vám do 14 dnů vrátíme peníze stejným způsobem, jakým byla objednávka zaplacena, nebo na vámi uvedený účet. Mějte prosím na paměti, že peníze vracíme až po přijetí zboží nebo po obdržení dokladu o jeho odeslání.

Podmínky vrácení tyčinek a potravin

Vzhledem k povaze našeho sortimentu (potraviny) je nutné, aby zboží bylo vráceno neotevřené a v původním obalu. Potravinové výrobky, které byly otevřeny, bohužel nemůžeme z hygienických důvodů přijmout zpět.

• Stav vráceného zboží: Zboží musí být v původním, neotevřeném obalu a bez jakýchkoliv známek poškození. Pokud dojde ke snížení hodnoty zboží jeho použitím, může být část vrácené částky odpovídajícím způsobem snížena.